Perguntas frequentes [FAQ]

  • Qual é a origem do Centro Plugin®?

O Centro de Apoio Pedagógico Plugin, bem como o respetivo Registo da Marca,  têm início em 2001, orientado para o apoio escolar e para a formação qualificada. É uma Marca Nacional, de caráter privado.

 

  • Qual é o horário de funcionamento do Centro?

O Centro está em funcionamento, durante todo o ano civil, com exceção dos feriados nacionais, de 2.ª feira a sábado, entre as 9:00h e as 21:00h. O horário de expediente é de 2.ª a 6.ª feira das 9:00h às 13:00h e das 14:00h às 18:00h.


  • Como funcionam as explicações?

As explicações podem ser feitas em regime individual e em grupo. Normalmente as sessões têm uma duração de 60', podendo esta duração, bem como a periodicidade, serem ajustadas em função das necessidades de cada aluno e do que o plano pedagógico estabeleça.

 

  • Como funcionam as explicações em grupo?

O número máximo de alunos para explicações em regime de grupo é de quatro. Os grupos são configurados pela coordenação pedagógica, consoante o nível de aprendizagem, matéria e manuais de cada explicando, permitindo assim uma maior interatividade e interesse pelo estudo.

 

  • Para além das explicações, existe algum tipo de apoio intensivo para preparação das provas finais ou exames nacionais?
Em momento próprio e através dos canais conhecidos (e-mail, sítio ‘web’ e Facebook), o Centro divulgará a agenda e a configuração de planos para a preparação intensiva para as provas finais e exames nacionais. No contexto, estarão disponíveis vários tipos de apoio para todos os níveis e todas as disciplinas sujeitas a avaliação final.

 

  • Como é feito o planeamento do apoio?

O Centro garante uma ligação privilegiada com o encarregado de educação numa apreciação que levará à escolha adequada do professor e dos meios que melhor sirvam o objetivo e a obtenção dos melhores resultados.

 

  • O Centro faz apoio em que regime e em que níveis e disciplinas?

Está disponível o apoio presencial, online(*1) ou misto(*2) para todas as disciplinas, em qualquer nível de escolaridade, do ensino básico, ao secundário e universitário. Poderemos também apoiar em trabalhos de investigação, mestrado ou ainda de defesa de tese.

 

  • Existe informação que permita ao encarregado de educação acompanhar a evolução do aluno no apoio?

Mensalmente, o professor desenvolverá um relatório de avaliação sobre a atividade do aluno no Centro, designado de RAM _ Relatório de Avaliação Mensal _ que será depois enviado ao encarregado de educação. Esta avaliação será efetuada analisando, parâmetros no domínio cognitivo e no domínio das atitudes e valores.

 

  • Como é feita a seleção de professores?

Por meio de um exigente e rigoroso processo de seleção, para além da habilitação exigida pelo ensino oficial, os professores são recrutados também mediante as suas capacidades de transmissão de conhecimentos e de estímulo à aprendizagem.

Como é efetuada e liquidada a faturação dos serviços prestados pelo Centro?

Até ao dia 8 de cada mês o Centro emitirá e enviará, por endereço eletrónico ou por envelope, a faturação, a lista de sessões efetuadas durante o mês que termina, a avaliação do professor e, se for o caso, o(s) recibo(s) de pagamento(s) já anteriormente liquidados, correspondentes aos serviços prestados. Esta faturação deverá ser regularizada após a receção, sendo possível fazê-lo em numerário, por transferência bancária para o IBAN indicado na fatura, por cheque passado à ordem de ICE, Lda. ou ainda por vale social protocolizado com o Centro. 

  • Informação fiscal e bancária

ICE, Lda. Travessa do Miradouro, n.º 6A Dto., Alfragide Norte, 2610-114 Amadora com o NIF 503 176 877 e IBAN PT50 0033 000000 134310275 05 do Millennium bcp

notas (*1) e (*2) - O apoio efetuado em regime online e/ou misto pressupõe que o aluno disponha dos recursos de software, hardware e de ambiente adequados ao procedimento: software de comunicação, dispositivo de hardware com microfone e câmara de vídeo disponíveis. O respetivo protocolo de comunicação será acordado antecipadamente entre o Centro e o aluno. 

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